Présentation générale
L'environnement
EDI 
EDI
est une technique qui permet d'automatiser les échanges de
données entre deux applications informatiques, et ceci quel que soit le
matériel informatique des entreprises et partenaires industriels ou
commerciaux qui y recourent. Cette technique est bâtie sur un langage
commun, universel et multisectoriel, permettant une communication ouverte et
fluide entre tous les acteurs économiques. Pour utiliser l'EDI, il
n'est pas nécessaire que les systèmes informatiques des
utilisateurs soient homogènes, dans la mesure où l'on
utilise un langage commun.
Généralement,
une architecture EDI se décompose en trois composants principaux.
- Le
premier comprend les
applications
propres
à chaque utilisateur. Presque tous les messages EDI sont issus
d'une application ou arrivent à une application. Ces applications
sont souvent propriétaires, c'est à dire
développées pour les besoins spécifiques d'une
organisation particulière. Les données traitées par
l'application sont structurées selon un format propre à
l'entreprise mais, normalement, la mise en place de l'EDI
n'entraîne pas la modification du programme informatique.
- Le
second composant est nécessaire aux partenaires pour pouvoir dialoguer.
Une
interface
EDI
est utilisée dans ce but et permet aux intervenants de parler un
même langage. Celle-ci se compose d'un logiciel de traduction et
d'un ensemble de standards de messages. Le logiciel sert à passer
d'un type de représentation de l'information
propriétaire à un autre qui est exploitable par tous les
partenaires. Il construit des messages EDI à partir des données
que les applications propriétaires lui fournissent en suivant un des
standards disponibles et traduit les messages reçus d'une
manière utilisable par ces applications spécifiques.
- Finalement,
un
service de transport
de messages est utilisé pour acheminer l'information d'une
organisation à une autre. Ce service peut être assuré par
une simple liaison directe point à point via un réseau
téléphonique. Les partenaires commerciaux peuvent communiquer en
temps réel, en s'envoyant directement les fichiers d'un
ordinateur à l'autre. Mais le plus souvent, ils optent pour un
service Réseau à Valeur Ajoutée (VAN - Value Added
Network). Le VAN joue le rôle de serveur central. Chaque partenaire
possède une adresse de réseau spécifique ou boîte
aux lettres dans le VAN. Pour envoyer ses messages EDI,
l'émetteur envoie ceux-ci dans le VAN sans entrer en communication
avec son interlocuteur. Le VAN stocke les messages dans la boîte aux
lettres électronique du destinataire jusqu'à ce que
celui-ci en prenne connaissance. En plus du rôle de boîte aux
lettres, le VAN offre généralement des services annexes et cible
des secteurs spécifiques.
EDI
permet d'automatiser les opérations commerciales. Dans le cadre
de l'EDI, les ordinateurs ne sont plus utilisés uniquement pour
recevoir de l'information, mais aussi pour l'interpréter,
pour notifier à l'utilisateur des points spécifiques, et
mettre à jour la base de données avec les nouvelles informations.
Il ne s'agit donc pas d'une messagerie électronique,
d'un télécopieur ou d'un système de transfert
des informations sur bande puisque ces trois systèmes requièrent
une interface homme-machine (à une extrémité de la
chaîne, au moins) et que de façon générale,
l'utilisateur doit interpréter et réintroduire les
données échangées.
Les
normes EDIFACT
Les
normes internationales de référence permettant d'assurer un
langage commun sont nommées EDIFACT (Echange de Données
Informatisées pour l'Administration, le Commerce et le Transport).
Ces normes définissent le vocabulaire et les différents types de
messages normalisés, ainsi que les directives qui permettent aux
partenaires d'échanger leurs documents commerciaux, notamment les
commandes, les factures, les données sur les ventes et les notes
d'envoi.
Ces
normes sont utilisées dans les secteurs les plus divers, du
bâtiment à la justice, en passant par la grande distribution, la
santé, le secteur social, le tourisme, ... La norme EDIFACT est
maintenue et coordonnée par le CEFAC (Centre for Trade Facilitation
and Electronic Business), un organisme relevant des Nations Unies.
A
titre d'exemple, le tableau ci-dessous, tiré du livre
" Exporter " du Centre Français du Commerce
Extérieur, regroupe quelques messages définis selon cette norme.
|
INVOIC
|
Facture commerciale |
|
ORDER
|
Bon de commande |
|
CUSDEC
|
Déclaration en douane |
|
CUSRES
|
Réponse douane |
|
CUSREP
|
Déclaration complémentaire |
|
CUSCAR
|
Déclaration cargaison |
|
DESADV
|
Avis d’expédition |
|
DELJIT
|
Livraison en juste à temps |
|
DELFOR
|
Prévision de livraison |
|
REQQTE
|
Demande de cotation |
|
QUOTES
|
Réponse cotation |
|
IFTMFR
|
Cadre général des messages transports
- IFTMBP : Prévision de réservation
- IFTMBF : Réservation ferme
- IFTMBC : Confirmation de réservation
- IFTMIN : Instructions
- IFTMCS : Nature du contrat (ex : port payé, port dû, …)
- IFTMAN : Avis d’arrivée
|
|
REINAC
|
Avis d’assurance |
|
PAYORD
|
Ordre de paiement |
|
REMADV
|
Préavis de crédit |
|
CREADV
|
Avis de crédit |
|
DEBADV
|
Avis de débit |
Ce
système affecte beaucoup d'aspects du commerce international,
incluant le mouvement des marchandises, les documents qui les accompagnent,
ainsi que les paiements. Prenons par exemple le Document Administratif
Unique : il en existe une version électronique EDI avec
possibilité de signature électronique.
Illustration
Pour
illustrer le fonctionnement de l'EDI, prenons l'exemple de son
utilisation au travers d'une vente avec paiement international par
virement. Dans le scénario le plus commun, le cycle commence au moment
où un acheteur envoie un bon de commande EDI à un fournisseur.
Ce dernier fait d'abord parvenir un accusé de réception
à l'acheteur, puis, au moment de l'expédition, lui
envoie un préavis d'expédition, suivi d'une facture,
ces documents étant tous transmis par EDI. Pour terminer,
l'acheteur fait parvenir à la banque des informations concernant
le paiement de la facture, et les fonds sont transférés sur le
compte en banque du fournisseur.
Source : Centre Français du
Commerce Extérieur, "Exporter", p. 492.
Dernière mise à jour: Sep-2007