Les transitaires ont généralement une ou plusieurs spécialisations qui portent :

• sur le type de marchandise qui nécessite des matériels de transport, de stockage, de manutention très spécifiques ;
• sur les zones géographiques avec lesquelles ils disposent de relations privilégiées, voire des implantations directes ;
• sur le mode de transport principal concerné : transitaire portuaire, transitaire aéroportuaire, transitaire routier , ... ;
• sur la nature des services proposés à la clientèle (transport, stockage, gestion logistique, ...).

Le choix du transitaire dépendra donc principalement de la nature de votre produit, de sa destination et de votre stratégie logistique. Prenons quelques exemples :

• si vous êtes importateur, vous aurez intérêt à vous adresser à un commissionnaire en douane expérimenté, le dédouanement étant l’opération la plus complexe ;

• si vos marchandises ont peu de valeur ajoutée, vous rechercherez en priorité des coûts acceptables, tandis que rapidité, sécurité et qualité de services seront privilégiées si vos marchandises sont à haute valeur ajoutée ;

• vous choisirez un seul transitaire à qui vous confierez toutes vos opérations de transport afin de bénéficier de prix plus intéressants, mais pourrez également préférer mettre en concurrence plusieurs transitaires.

Quelque soit votre choix de transitaire, et avant de le fixer de manière définitive, une demande de prix de transport peut être adressée auprès d’intermédiaires de transport sur un formulaire de demande de cotation. Cette demande est entièrement gratuite et ne vous engage en rien. L’idéal est de contacter au moins trois transitaires et de mettre leur devis en concurrence.  

En matière de transport routier, qui dit " devis moins cher " ne dit pas forcément " service de meilleure qualité " ! En effet, certains transporteurs peuvent vous faire bénéficier de tarifs avantageux dans le cas où vos produits seraient acheminés en groupage avec d'autres produits. Aussi surprenant que cela paraît, à service égal, les remises de prix peuvent parfois varier du simple au double. Il est intéressant dans ce cas de se renseigner auprès du transitaire pour connaître les conditions qui justifient ces différences de prix.

Dernière mise à jour: Sep-2007