Evaluation des différents critères

L'entreprise évaluera ses performances en matière d'exportation par rapport aux critères pertinents qu'elle a sélectionnés dans une première phase (les différentes fonctions de l'entreprise ou les éléments de la chaîne de valeur).

Chaque critère fera l'objet d'une notation sur une échelle allant de 1 à 5 selon son degré de maîtrise. Ensuite, les cotes attribuées pour chaque critère seront regroupées dans une ou plusieurs grilles d'analyse, comme celle figurant ci-dessous, afin de mieux visualiser le profil export de l'entreprise. En joignant les points d'évaluation, l'entreprise obtient une image de sa situation par rapport aux critères choisis.



Evaluation
Critères d'évaluation
1
2
3
4
5
A X        
B   X      
C       X  
D     X    
1 : très faible maîtrise 2 : faible maîtrise 3 : maîtrise moyenne 4 : forte maîtrise 5 : très bonne maîtrise

Pour tous les critères dont le degré de maîtrise est évalué en-dessous de 3, la performance de l'entreprise est insuffisante. Elle doit mettre en oeuvre des solutions pour améliorer sa performance dans ces domaines avant de pouvoir se lancer raisonnablement sur les marchés export. Par contre, elle possède de sérieux atouts pour les critères dont le degré de maîtrise est estimé à 4 ou 5.

La cotation de la performance de l'entreprise dans les différents domaines de l'analyse est souvent une étape très délicate. La difficulté réside dans la fixation d'une échelle de valeurs. Pour parer à cette difficulté, l'entreprise doit s'appuyer sur des indicateurs précis et rationnels et/ou la confier à un observateur neutre, si possible, extérieur à l'entreprise.

Vous trouverez dans la fiche technique jointe une grille d'analyse reprenant une sélection de critères à évaluer. Ce tableau peut servir de base à l'établissement de votre propre profil export.