Evaluation des différents
critères
L'entreprise évaluera
ses performances en matière d'exportation par rapport aux critères
pertinents qu'elle a sélectionnés dans une première phase
(les différentes fonctions de l'entreprise ou les éléments
de la chaîne de valeur).
Chaque critère fera l'objet d'une notation sur une
échelle allant de 1 à 5 selon son degré de maîtrise.
Ensuite, les cotes attribuées pour chaque critère seront regroupées
dans une ou plusieurs grilles d'analyse, comme celle figurant ci-dessous,
afin de mieux visualiser le profil export de l'entreprise. En joignant
les points d'évaluation, l'entreprise obtient une image de sa situation
par rapport aux critères choisis.
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Evaluation
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Critères
d'évaluation
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1
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2
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3
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4
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5
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| A |
X |
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| B |
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X |
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| C |
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X |
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| D |
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X |
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1 : très faible maîtrise
2 : faible maîtrise 3 : maîtrise moyenne 4 : forte maîtrise
5 : très bonne maîtrise
Pour tous les critères dont le degré de maîtrise
est évalué en-dessous de 3, la performance de l'entreprise est insuffisante.
Elle doit mettre en oeuvre des solutions pour améliorer sa performance
dans ces domaines avant de pouvoir se lancer raisonnablement sur les marchés
export. Par contre, elle possède de sérieux atouts pour les critères
dont le degré de maîtrise est estimé à 4 ou 5.
La cotation de la performance de l'entreprise dans les différents
domaines de l'analyse est souvent une étape très délicate.
La difficulté réside dans la fixation d'une échelle de valeurs.
Pour parer à cette difficulté, l'entreprise doit s'appuyer sur des
indicateurs précis et rationnels et/ou la confier à un observateur
neutre, si possible, extérieur à l'entreprise.
Vous trouverez dans la fiche technique jointe
une
grille d'analyse reprenant une sélection de critères à évaluer.
Ce tableau peut servir de base à l'établissement de votre propre
profil export.