Facteurs de décision
de la politique produit internationale
Facteurs internes | Nature
du produit | Cycle de vie du produit |
Caractéristiques des consommateurs
| Concurrence | Législation
|
Niveau économique du marché
| Facteurs géographiques et climatiques
Le niveau de développement
économique d'un marché peut affecter les attributs recherchés
et désirés d'un produit et, à ce titre, peut inciter une
entreprise à adapter ses produits afin de rencontrer les besoins du marché
local.
Le niveau d'avancement économique
d'un marché peut être apprécié par une série
d'indices :
- le niveau de revenu
et le pouvoir d'achat des consommateurs locaux . Celui-ci aura une influence
sur la conception technique et le conditionnement des produits exportés.
Dans les pays plus riches où l'état d'avancement de l'économie
est plus poussé, les consommateurs, ayant généralement
un pouvoir d'achat plus élevé, ont tendance à préférer
acheter des produits plus sophistiqués avec plus de fonctionnalités
- et donc plus chers - plutôt qu'une version simplifiée et dépouillée
du même produit. Sur les marchés plus pauvres, l'entreprise pourrait
avoir intérêt à concevoir un modèle simplifié
du produit, meilleur marché ou à commercialiser un modèle
plus ancien du produit à cause du niveau de revenus insuffisants
de ses consommateurs. Les comportements d'achat des consommateurs varient
également en fonction du niveau de développement économique.
On constate que les consommateurs des pays moins favorisés ont souvent
tendance à acheter des produits personnels (aspirine, chewing-gum,
cigarette, shampoing, dentifrice) en très petites quantités
ou à l'unité, en conditionnements individuels pour que
ces produits soient plus abordables. Dans ces conditions, l'entreprise doit
adapter la taille et le design de ses emballages.
De plus, dans les pays à bas revenus, un produit sera considéré
de qualité s'il peut être facilement
réparé et à moindre coût. Il faut donc éviter
d'y commercialiser un produit considéré d'excellente qualité
dans un pays à plus haut revenu mais qui n'est pas facilement réparable
;
- l'état de l'infrastructure
du marché. Le niveau général de qualité de
l'infrastructure du pays (constituée d'éléments comme
le transport, l'énergie, les systèmes de communication ,
...) peut affecter la composition de votre produit car il peut induire des
conditions d'utilisation différentes . A titre d'exemple, un
fabriquant de voiture doit renforcer la suspension de ses voitures pour les
marchés où l'entretien des routes est insuffisant. Toujours
dans le secteur automobile, un constructeur voulant s'attaquer au marché
japonais doit tenir compte de la saturation de l'infrastructure automobile
locale et proposer des modèles pas trop larges pour que les voitures
proposées puissent s'intégrer à l'infrastructure ;
- le niveau d'éducation
des utilisateurs potentiels ou des techniciens locaux. S'il est
trop bas, il faut prévoir des simplifications au niveau des caractéristiques
techniques du produit . Sans cela, le produit risque de ne pas être
utilisé de manière satisfaisante et d'être jugé
inefficace. Il pourrait également être utile d'adapter l'emballage
sur les marchés où le taux d'analphabétisme est plus
élevé, en utilisant, par exemple, des symboles plutôt
que des mots.