L’instrument de paiement utilisé le plus souvent par l’entreprise Galler est le virement SWIFT. Il est choisi pour sa simplicité d’utilisation et son faible coût. Dans certaines relations, notamment avec des clients français, l’entreprise utilise des lettres de change. Celles-ci ont cependant souvent posé des problèmes, principalement au niveau de leur délai d’encaissement trop court. Les techniques telles que le crédit documentaire sont automatiquement éliminées car elles sont trop onéreuses par rapport au chiffre d’affaires à couvrir par facture.

L’entreprise s’attarde principalement sur la durée des délais de paiement. Elle essaye de les réduire au maximum, la solution idéale pour elle étant un paiement à l’avance. Cette manière de procéder n’est cependant pas toujours acceptable d’un point de vue commercial. Les clients ne sont évidemment pas satisfaits de supporter le financement des produits qu’ils importent. En cas de réticence, l’entreprise entame la négociation et cède certains avantages comme la possibilité de bénéficier d’un escompte (remise) de quelques pourcents si le paiement est anticipé.